jueves, 21 de abril de 2016

Bitácora de Control de Soporte a Distancia

El instrumento técnico que, por medios remotos de comunicación electrónica, constituye el medio de comunicación entre las partes de un contrato de obra pública o de servicios relacionados con la misma, en donde se registran los asuntos y eventos importantes que se presentan durante la ejecución de los trabajos.

 


BITACORA DE SOPORTE TECNICO A DISTANCIA

Cecyt 03 Plantel Santiago

Fecha de Revisión:  
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Fecha de Entrega:
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No. Reporte:   _ _ _ _ _ _
Datos del Técnico
Nombre:
Teléfono:   _ _ _   _ _ _   _ _   _ _
Datos del Cliente
Nombre:
Teléfono:   _ _ _   _ _ _   _ _   _ _
Descripción
Equipo
Modelo PC

Sistema Operativo
Serie
Marca
Memoria RAM







Problema del Equipo
Fallos encontrados

Diagnóstico
Solución








Contacto:
Asistencia Telefónica: (    )
Skype: (    )
Video Llamada(Internet): (    )
Red Social: (    )
Mensajería Instantánea: (    )
Correo Electrónico: (    )

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                Firma de técnico                                 Firma de Cliente

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